退換貨與退款政策

感謝您於米澤製油台灣官方網站購買商品。為保障您的消費權益，若商品於配送過程中發生破損、瑕疵、品項錯誤或其他訂單異常情形，請於收到商品後儘速與我們聯繫，我們將協助確認並依實際狀況辦理退換貨或退款。

若您收到的商品有破損、瑕疵、品項錯誤、數量不符或配送過程造成之異常，請於收到商品後儘速拍照留存，並透過本網站客服資訊與我們聯繫。

客服確認相關資訊後，將依實際狀況協助辦理補寄、換貨或退款。若商品因消費者保存不當、拆封後使用、個人因素或非商品本身瑕疵所造成之問題，恕無法適用退換貨或退款。

申請退換貨或退款時，請提供訂單編號、購買人姓名、聯絡方式、商品照片與問題說明，以便客服協助確認。若需寄回商品，請保持商品、包裝、發票或相關附件完整。

食品類商品基於衛生與保存安全考量，若商品已拆封、食用、保存不當或超過合理聯繫期間，且非商品瑕疵或配送錯誤所致，恕無法接受退換貨。實際處理方式將依個案情況與相關法規辦理。